珲政报〔2024〕79号 

市人大常委会：

　　按照工作要求，现将市十九届人大三次会议代表建议办理情况报告如下：

　　2024年，市政府共计收到市人大交办的代表建议52件。市政府办公室积极组织协调，将全部建议分别交由市政府21个部门（单位）具体承办。目前，所收代表建议均已办结。经统计，代表提出的建议得到解决或基本解决的占35%；正在解决或已列入计划逐步解决的占55%；需待条件成熟后解决或作为工作参考的占10%。从办理情况征询意见反馈来看，代表对承办部门的办理工作满意度达100%。

　　一、已经解决或基本解决的建议办理情况

　　该部分建议紧密契合我市市情，切实关乎广大市民的现实需要，在办理过程中取得了良好成效，为全市经济社会持续健康发展特别是民生事业稳步提升做出了积极贡献。比如，关志芬代表提出的《关于留守老人存在问题和相关建议》（052号建议）。今年以来，市政府不断加大政策扶持力度，以社工站建设为牵引，提升民政综合服务能力，截至目前，已与两家社会工作服务中心达成协议，为留守老人提供寻访关爱、健康保障等多元化帮助，并投入2000余万元新建改造养老服务场所，投入300万元打造助餐食堂，对7000多名老人开展巡访工作，对140个家庭进行适老化改造，不断助力实现全市老年人老有所养、老有所依。王宝红代表提出的《关于有效推进医养结合发展的建议》（058号建议）。年初以来，市卫健局与市民政局协同发力，推进“医养结合”养老模式，吸纳公立医院医生加入医养结合养老产业协会，先后在5家养老机构开展“医养结合”新型养老服务，提供按摩、针灸、推拿、熏蒸等康养服务，切实满足老年人健康养老多元化需求。

　　二、正在解决和已列入计划逐步解决的建议办理情况

　　该部分建议重点聚焦我市通道建设、城市规划、基层减负等方面内容，其中大部分已启动实施并积极推进。比如，王丽梅代表提出的《关于改进珲春市内公共厕所的建议》（013号建议）。我市由市城管局环卫部门负责管理的公厕共计22座，均安排专人负责公厕卫生，做到定时检查、随时清理、全面消毒；同时，为17座公厕增建了残疾人通道、高低水池，增加公厕排风口、残疾人如厕扶手等无障碍设施，切实改善公厕硬件水平，更好地满足群众如厕需求。朴香兰代表提出的《关于减轻社区负担的建议》（025号建议）。为全面落实基层减负相关工作要求，市民政局依据“3个目录1个清单”规章制度，牵头在全市村庄（社区）开展集中清理整治工作，截至目前，累计清理微信群93个、政务系统3个、责任书7类、报表台账185个、证明事项44个、机制牌子300余个。此外，由市委组织部、市纪委监委、市委办公室、市政府办公室联合组建了工作专班，聚焦基层工作中存在的层层加码、人员借调等问题，以“四不两直”方式对各社区和村屯进行了实地走访和抽查检查，持续纠治各类加重基层负担的行为和问题，把减负效能转化为促进改革开放的强大动力。

　　三、建议办理推进举措

　　（一）高度重视，压实责任。市政府始终将人大代表建议办理工作作为重要的政治任务来抓，人大会结束后第一时间对建议进行研究分类，确定主办、协办部门，明确办理事项内容、办理责任人、分管市领导和完成时限等，形成了市领导抓总、承办部门领导抓落实的工作机制，确保建议办理有人抓、有落实。

　　（二）加强协作，注重成效。市政府始终以问题解决成效、群众受益情况和代表满意度作为衡量建议办理质量的基本标准。各主办部门均能做到统一认识、强化担当，积极研究办法举措，协调相关协办部门及早拿出答复意见；协办部门进一步增强自觉主动性，主动配合主办部门共同研究，确保答复全面、准确。通过互相配合，各项建议在办理过程中均实现承接、分办、交办整体联动、同步开展，有效提升了办理效率，切实解决了一批群众广泛关注的热点难点问题。

　　（三）严格督办，确保落实。市政府办公室充分发挥组织协调作用，重点把控办理工作的分办、交办、答复、督办、总结等关键环节。自建议交办起，采用电话督促与个别检查相结合的方式，不定期开展督查，及时掌握进展情况，积极协调解决问题。同时，对思想轻视、办理敷衍的单位坚决退回重办，经检查，已将11件建议退回承办部门重新办理，最大程度保障了建议办理的质量和成效。

　　下一步，市政府将始终把人大代表建议意见摆在突出位置，进一步完善工作制度，细化办理流程，认真研究和解决建议办理工作的新情况、新问题，尽职尽责办理好每一件人大代表建议，切实做到件件有答复、事事有着落，以实际行动推动建议办理工作再上新台阶。

　　以上报告。

　　珲春市人民政府

　　2024年12月2日