4月8日,珲春市召开旅游行业市场秩序规范工作会议。
会上,宣读了《关于规范旅游消费市场秩序的倡议书》;参会企业代表签订了《诚信经营承诺书》;相关企业代表围绕诚信经营作表态发言。
会议指出,涉旅企业作为展示珲春旅游形象的重要窗口,要将诚信经营理念深植于心,严守公平竞争底线,坚决抵制各类欺诈消费行为,严格遵守行业规则与法律法规,全力维护旅游市场的良好秩序。
会议强调,文旅、市场监督、商务、卫健等行管部门将切实加强法律法规宣传力度,积极引导从业人员树立主动服务意识,为游客提供真诚周到、细致贴心的服务,高质量满足国内外游客的消费需求。要切实强化从业人员遵规守法意识,引导从业人员自觉规范经营行为,从根源上减少游客投诉的发生,让珲春旅游的品牌形象更加深入人心 。